清波科技12月5日报道，来自苹果官网的最新消息显示，苹果首度承认今年发布的13英寸Macbook Pro笔记本电脑存在意外关机问题，目前这个问题只存在于两个雷电口的低配版13英寸MBP中。
在这份名为“If your MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports) keeps shutting down”的官方文档中，苹果也给了一个初步的解决方案，步骤都非常简单。
出现问题的13英寸MBP是系列的起步款，根据苹果官方数据显示，采用1.4GHz 四核 Intel Core i5 处理器 (Turbo Boost 最高可达 3.9GHz)，配备 128MB eDRAM，128GB 固态硬盘，8GB 2133MHz LPDDR3 主板集成内存，采用Intel Iris Plus Graphics 645内置显卡，官方售价9999元起。
这款机器最大的特征就是机身只有两个雷电3接口，跟系列4个雷电3接口的同型号产品相比，被果粉称之为“屌丝版”。
不过因为售价相对低廉（9999元），因此销量反而是系列中最高的，因此这次苹果公布的这个意外关机BUG，也确实有点令人意外。
苹果给了6个步骤的解决方案，具体如下：
1、把你的Mac电脑连上电源适配器。
2、退出所有打开的应用程序。
3、合上你的电脑盖，这会让你的Mac进入睡眠模式。
4、让你的Mac至少充电8小时。
5、8小时后，更新到macOS的最新版本（可以在系统中打开自动更新）。
6、如果升级到最新版macOS后问题仍然存在，请与苹果联系。
不过目前苹果并未解释这个自动关机问题的原因是硬件还是软件？
